Procedimento para Garantia ou Manutenção Interphone

Garantia ou Manutenção Interphone

Os modelos de intercomunicadores bluetooth ®Cellularline Interphone, importados de forma oficial para o Brasil e vendidos através de lojas oficiais, estão homologados pela ANATEL,  possuem garantia estendida de acordo com o modelo escolhido a partir da data de compra comprovada por nota fiscal, manuais em Português, assistência técnica e um canal de atendimento direto para clientes usuários da marca.

REGISTRE SEU INTERPHONE NO SITE.

Recomendamos o registro do seu interphone através do nosso site www.interphonebrasil.com.br / CONTATO / . Este procedimento garantirá o recebimento de notificações via e-mail sobre atualizações do firmware do seu interphone e lhe permitirá o acesso ao manual completo em português do equipamento escolhido.

CUIDADOS COM A BATERIA 

Não permita que a bateria fique descarregada por completo por mais de 2 meses sem uso, evitando chegar ao zero absoluto e a perda da sua capacidade de uso. Seu Interphone está equipado com uma bateria de lítio íon com duração *aproximada de 3 anos. Recomendamos a troca, somente em nosso laboratório garantindo assim, a impermeabilidade dos aparelhos e originalidade do produto.

EM CASO DE GARANTIA 

Em caso de algum problema  acesse nosso site em CONTATO/GARANTIA e siga o procedimento de preenchimento de formulário. Em seguida  nos envie uma cópia da nota fiscal de compra para o  e-mail atendimento@interphonebrasil.com.br. Será enviado uma autorização de postagem reversa a ser feita em qualquer agência dos correio em todo território nacional.

O prazo entre manutenção/troca/devolução pode ocorrer em até 30 dias após a confirmação de recebimento.

EM CASO DE MANUTENÇÃO

Em caso de manutenção fora do prazo de garantia, o aparelho deverá ser enviado para nosso laboratório por conta do remetente, afim de analise para orçamento. Acesse o site www.interphonebrasil.com.br / manutenção para preencher formulário antes do envio.

* A garantia não cobre aparelhos que apresentam indícios de queda, rupturas, escoriações, arranhões ou falta de conformidades com as características estéticas do produto.

* Fica suspensa a garantia no Brasil, para produtos comprados no exterior, sem nota fiscal ou aparelhos não homologados pela ANATEL.

Qualquer dúvida, entre em contato pelos telefones (11) 94720 1803 WhatsApp /  Escritório (11) 3539 3217

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Importado e Distribuído Oficialmente no Brasil por;

Maresca Representações Internacionais
CNPJ 03.215.574/0001-75
Rua Bucuituba 722 Salas 22/23 Vila Diva / São Paulo – SP
Cep 03276-010 – Brasil

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